Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных

Политика конфиденциальности

1.Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных подготовлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые
ООО «Триумф-Элит», ИНН 6162051017 (далее — Оператор).
1.1.Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную, семейную и врачебную тайну.
1.2.Оператор является лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным в соответствии с законодательством Российской Федерации сохранять врачебную тайну.
Это распространяется на любые сведения о состоянии здоровья, получаемые Оператором, в том числе посредством веб-сайта.
1.3.Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://triumf-elite.ru/.

2.Основные понятия, используемые в Политике

2.1.Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2.Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3.Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://triumf-elite.ru/.
2.4.Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5.Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.6.Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.7.Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://triumf-elite.ru/.
2.8.Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.9.Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://triumf-elite.ru/.
2.10.Потенциальный пациент – лицо, обращающееся к Оператору через веб-сайт с целью заключения договора оказания медицинских услуг.
2.11.Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12.Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13.Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14.Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

3.Цели обработки персональных данных и сроки обработки

3.1.Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

предоставление Пользователю доступа к Веб-сайту и улучшение работы сайта;
обеспечение информационного взаимодействия между Пользователем и Оператором;

3.2.Оператор обрабатывает персональные данные Потенциальных пациентов с целью организации оказания им медицинских услуг.
3.3.Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей и Потенциальных пациентов до достижения цели их обработки.
После достижения целей обработки персональных данных они подлежат уничтожению в течение 30 календарных дней.
Оператор прекратит обработку персональных данных при отзыве согласия субъектом (п. 8.2 Политики) при отсутствии иных оснований обработки (подробнее об основаниях обработки – п. 5 Политики).

4.Обрабатываемые персональные данные

4.1.Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей в следующих целях:
a.Предоставление Пользователю доступа к Веб-сайту и улучшение работы сайта

IP-адрес устройства Пользователя;
сведения об устройстве Пользователя;
сведения о браузере, используемом Пользователем;
cookie-файлы, в т.ч. аналитические. Подробнее про обработку cookie-файлов в разделе 6 этой Политики.

Основание обработки: пользовательское соглашение с пользователем.
b.Обеспечение информационного взаимодействия между Пользователем и Оператором

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
иные сведения, сообщенные самим субъектом в форме обратной связи;

Основание обработки: согласие на обработку персональных данных.
c.Организация оказания медицинских услуг Потенциальному пациенту посредством заполнения им формы обратной связи

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
иные сведения, сообщенные самим субъектом в форме обратной связи, в том числе касающиеся состояния его здоровья.

Основание обработки: согласие субъекта персональных данных; обработкаперсональных данных о состоянии здоровья в целях оказания медицинских услуг (п. 4 ч. 2 ст. 10 Закона о персональных данных).

5.Основания обработки персональных данных

5.1.Оператор обрабатывает персональные данные только при наличии законных оснований для их обработки.
5.2.Обработка персональных данных осуществляется по общему правилу на основании согласия субъекта персональных данных.
5.3.Оператор является медицинской организацией и обрабатывает персональные данные о состоянии здоровья Пользователя при их сообщении самим Пользователем посредством заполнения формы обратной связи в целях оказания медицинских услуг (п. 4 ч. 2 ст. 10 Закона о персональных данных).
5.4.Также оператор может обрабатывать персональные данные

для исполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Оператора законодательством;
для исполнения договора, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц;
на иных основаниях, предусмотренных законом.

6.Обработка cookie-файлов и использование сервисов веб-аналитики

6.1.Оператор осуществляет обработку cookie-файлов для обеспечения и улучшения работы Веб-сайта.
6.2.Оператор обрабатывает следующие виды cookie-файлов:

Сеансовые cookie-файлы - существуют только в течение времени, когда пользователь находится на странице веб-сайта;
Постоянные cookie-файлы - хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные Сookie-файлы могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие Сookie-файлы идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.;
Технические cookie-файлы - необходимы для корректной работы сайта;
Аналитические cookie-файлы – информация об использовании сайта, в том числе какие страницы посещаются и по каким ссылкам осуществляется переход.

6.3.Оператор использует аналитическую службу Яндекс.Метрика (подробнее - https://yandex.ru/support/metrika/).
6.4.Использование cookie-файлов определяется Пользователем самостоятельно в настройках своего браузера.
Инструкции по настройке использования cookie-файлов в наиболее популярных браузерах ниже:

7.Основные обязанности Оператора

7.1.Оператор обязан:

предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

8.Основные права субъектов персональных данных

8.1.Субъект персональных данных вправе запросить подтверждение факта обработки его персональных данных.
Ответ на такой запрос предоставляется в течение 10 рабочих дней.
При осуществлении такой обработки Субъект персональных данныхимеет право на ознакомление с обрабатываемыми персональными данными и с информацией о

целях обработки;
категории обрабатываемых данных;
действиях с данными;
получателях данных;
гарантиях при передаче данных третьим лицам;
сроках обработки;
источниках получения данных;
наличии исключительно автоматизированного процесса принятия решений;
перечне обрабатываемых персональных данных.

8.2.Субъект персональных данныхвправе отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных. Такой отзыв осуществляет посредством направления электронного письма на адрес, указанный в Заключительных положениях Политики.
8.3.Субъект персональных данныхвправе потребовать исправления своих персональных данных при обнаружении в них неточности или дополнить их по своему желанию.
Изменение или дополнение персональных данных осуществляется на основании заявления Субъекта персональных данных, направляемого на адрес электронной почты, указанный в Заключительных положениях Политики.
Ответ на такой запрос предоставляется в течение 7 рабочих дней.
8.4.Пользователь вправе ограничить обработку своих данных или Субъект персональных данныхих удаления из информационных систем Оператора.
Данные действия осуществляются на основании заявления Субъекта персональных данных, направляемого на адрес электронной почты, указанный в Заключительных положениях Политики.
Ответ на такой запрос предоставляется в течение 7 рабочих дней.
8.5.Субъект персональных данныхвправе обратиться с жалобой в надзорный орган, если Оператор каким-либо образом нарушает его права в области обработки персональных данных.
При наличии предположения о нарушении Ваших прав со стороны Оператора мы просим Вас связаться с нами по адресу электронной почты, указанной в Заключительных положениях Политики.

9.Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

9.1.Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
9.2.Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. Определен перечень должностей, имеющий доступ к персональным данным.
9.3.Оператор назначил лицо, ответственное за обработку персональных данных.
9.4.Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

10.Заключительные положения

10.1.При наличии любых вопросов в связи с Политикой или обработкой Ваших персональных данных, а также при желании воспользоваться Вашими правами мы просим Вас связаться с нами:
E-mail:stom@triumf-elite.ru;
Телефон: + 7 (863) 278-03-03;
Почтовый адрес: 344113, Ростовская область, город Ростов-на-Дону, пр-кт Космонавтов, д.26;
Актуальная версия Политики доступна по ссылке – https://triumf-elite.ru/privacy